業務内容
PCAパッケージの運用サポート業務
自社のお客様はもちろん、たとえ他社のお客様でもメーカー（PCA）からの依頼によるサポート業務をお受けしております。今時のパッケージですから、安価で多機能なのは言うまでもありませんが、残念なのは自社業務の形態に合わせて、パッケージの能力を充分に活用されている例の何と少ないこと。
それはサポートにお金も工数もかけていないから・・・、当社のサポートはパッケージの能力を最大限に絞り出して、お客様の役に立つ道具に仕立てる事です。
PCAパッケージのカスタマイズ業務
パッケージでほとんど大丈夫なんだが、ごく一部に実務に合わない部分がある・・・、だからといって丸ごとスクラッチ開発に移行するのは、費用から見ても機能性から見ても不合理です。どこがパッケージと合わないのか、それは運用でカバーできないのかを充分吟味した上で、どうしても必要な部分だけをカスタマイズすれば良いのです。但し、パッケージ本体に手を加えると、数年毎のパッケージのバージョンアップの際に毎回作り直しをしなければなりません。
そこで当社では、なるべくパッケージ本体に手を加えず、データのみを共有したアドオン・プログラムを作成して、お客様のニーズにお応えしています。